インストール¶
RaiDrive を Windows 10 以降にインストールします。インストーラーが、RaiDrive に必要なコンポーネントを追加します。その後、サインインします。
必要なコンポーネント¶
RaiDrive は Windows 10 以降で動作します。次のコンポーネントも使用します。足りないものはインストーラーが自動で追加するため、自分でダウンロードする必要はありません。
| コンポーネント | 用途 |
|---|---|
| .NET デスクトップ ランタイム (.NET 10) | RaiDrive アプリの実行 |
| Microsoft Edge WebView2 ランタイム | サインインなど、アプリ内のブラウザウィンドウ |
| WinFSP | マウントドライバーの土台となるユーザーモードのファイルシステムフレームワーク |
インストール手順¶
- www.raidrive.com/download からインストーラーをダウンロードします。
- インストーラーを実行し、セットアップウィザードの指示に従います。
- デスクトップから RaiDrive を起動します。トレイアイコンも追加されます。
アップデート¶
RaiDrive はアップデートを確認し、アプリ内で通知します。アプリのバージョン表示と手動の確認ボタンについては、設定 → アップデートを参照してください。
アンインストール¶
Windows の設定 → アプリから RaiDrive を削除します。どのアプリケーションもファイルを開いたままにならないよう、先にドライブをマウント解除してください。
トラブルシューティング¶
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「RaiDrive requires installation by an Admin user account」 | インストーラーが管理者権限で実行されていない | Windows の管理者アカウントからインストールする（右クリック → 管理者として実行） |
| インストールがロールバックされる / 「デバイス ドライバーのインストールに失敗しました。」 | ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトがファイルシステムドライバーをブロックしている | ウイルス対策ソフトを一時的に停止してインストールし、その後再び有効にする |
| 「RaiDrive起動の準備が完了していません 再起動する必要があります」 | セットアップを完了するためにドライバーが再起動を必要としている | Windows を再起動する |
| インストーラーがウイルス対策ソフトに不審なファイルとして検出される | ドライバーパッケージの誤検知（一部のエンジンで発生） | www.raidrive.com からダウンロードしたことを確認してから、許可する |
| 「WebView2 Runtime」のインストールエラー、またはインストール後に RaiDrive が起動しない | Microsoft Edge WebView2 ランタイムがないか、壊れている | WebView2 ランタイムを手動でインストールしてから、やり直す |
| 旧バージョンの RaiDrive と並べてインストールした後、WebView2 のエラーでアプリが起動しない | 以前のビルドは、製品バージョン間で WebView2 のデータフォルダーを 1 つ共有していた | 両方のインストールを最新バージョンにアップデートする（製品ごとにデータフォルダーを分けて修正済み） |
それでもインストールに失敗する場合は、ログフォルダーをサポートに送ってください。トラブルシューティング → ログを収集するを参照してください。
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