Installation¶
Installer RaiDrive på Windows 10 eller nyere. Installationsprogrammet tilføjer de komponenter, som RaiDrive har brug for. Log derefter ind.
Krav¶
RaiDrive kører på Windows 10 eller nyere. Det afhænger også af følgende komponenter. Installationsprogrammet tilføjer automatisk dem, der mangler — du behøver ikke selv at downloade dem.
| Komponent | Bruges til |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime (.NET 10) | Kørsel af RaiDrive-appen |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | Login og andre browservinduer i appen |
| WinFSP | Det filsystem-framework i brugertilstand, som monteringsdriveren er bygget på |
Installer¶
- Download installationsprogrammet fra www.raidrive.com/download.
- Kør det, og følg installationsguiden.
- Start RaiDrive fra skrivebordet — det tilføjer også et ikon i systembakken.
Opdatering¶
RaiDrive søger efter opdateringer og giver dig besked inde i appen. Se Indstillinger → Opdater for visning af appversionen og den manuelle knap Kontrollere.
Afinstallation¶
Fjern RaiDrive fra Windows Indstillinger → Apps. Afbryd først forbindelsen til dine drev, så intet program holder filer åbne.
Fejlfinding¶
| Symptom | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| "RaiDrive requires installation by an Admin user account" | Installationsprogrammet kører ikke med administratorrettigheder | Installer fra en Windows-administratorkonto (højreklik → Kør som administrator) |
| Installationen rulles tilbage / "Installation af enhedsdriver mislykkedes." | Antivirus- eller sikkerhedssoftware blokerer filsystemdriveren | Sæt antivirusprogrammet midlertidigt på pause, installer, og slå det derefter til igen |
| "RaiDrive er ikke klar til at starte, en genstart af systemet er påkrævet." | Driveren kræver en genstart for at fuldføre installationen | Genstart Windows |
| Installationsprogrammet markeres som mistænkeligt af et antivirusprogram | Falsk positiv på driverpakken (set hos nogle scannere) | Kontroller, at du har downloadet fra www.raidrive.com, og tillad det derefter |
| Installationsfejl for "WebView2 Runtime", eller RaiDrive starter ikke efter installationen | Microsoft Edge WebView2 Runtime mangler eller er beskadiget | Installer WebView2 Runtime manuelt, og prøv igen |
| Appen starter ikke og viser en WebView2-fejl efter installation ved siden af en ældre RaiDrive-version | Ældre builds delte én WebView2-datamappe mellem produktversioner | Opdater begge installationer til den aktuelle version (rettet ved at adskille datamappen for hvert produkt) |
Hvis installationen stadig mislykkes, så send logmappen til support — se Fejlfinding → Indsaml logfiler.
Næste: Log ind.