Gå til indholdet

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor bliver RaiDrives hukommelsesforbrug ved med at stige?

Et filindekseringsprogram (som Everything), der scanner det monterede drev, kan få hukommelsesforbruget til at stige over tid, fordi det skal gennemgå hele lageret. Udelad dine RaiDrive-drev fra indekseringsprogrammet.

Kopierer montering mine filer til denne pc?

Nej. Filer streames efter behov — når du åbner en fil, downloades den gennem cachen, og intet spejles i sin helhed til disken.

Hvor havner filer, når jeg sletter dem på drevet?

På lagre med en papirkurv (Google Drive, OneDrive, Box, MEGA, …) havner slettede filer i lagerets egen papirkurv og kan gendannes derfra. Se sektionen Funktionsmåde og begrænsninger i din lagervejledning.

Hvorfor beder mit drev mig om at logge ind igen?

Lagertjenester lader appadgang udløbe eller tilbagekalder den over tid (ændringer af adgangskode, sikkerhedshændelser, samtykkepolitikker). Godkend igen, når du bliver bedt om det; hvis det gentager sig, så slet drevet, og tilføj det igen.

Kan jeg bruge det samme abonnement på en anden pc?

Ja — log ud på den ene pc og log ind på den anden, og flyt din drevliste med Eksport/import. Se Konto og licens. Licenser tælles efter samtidige logins (flydende): installer hvor som helst, og log ind på lige så mange pc'er, som du har licenser.

Kan jeg begrænse cachens størrelse?

Nej — cachen har ingen størrelsesgrænse. Styr den i stedet med levetiderne for læsning/skrivning (Indstillinger → Cache), og bemærk, at upload kræver ledig lokal plads svarende til størrelsen på den fil, der overføres. Indstillingen Hurtig kopi/flyt/slet behandler kopier på lagersiden uden lokal caching.

Synkroniserer RaiDrive mine filer?

Nej. RaiDrive monterer lager som et drev — filerne ligger på lageret og streames efter behov i stedet for at blive synkroniseret til en lokal mappe.

Kan flere pc'er bruge den samme lagerkonto?

Ja. Men hvis to personer redigerer den samme fil samtidig, kan den blive overskrevet — brug Fillås til fælles redigering.

Jeg har tegnet abonnement — hvorfor er de betalte funktioner stadig slået fra?

Funktionerne aktiveres, når du logger ind i RaiDrive-appen med den konto, der har abonnementet (værktøjslinjen → Log ind). Se Konto og licens.

Hvorfor viser mit SFTP/NAS-drev ikke den reelle kapacitet?

Nogle servere (især Linux/SFTP) kan ikke rapportere et meningsfuldt tal for ledig plads, så der vises intet. Du kan selv angive den størrelse, drevet rapporterer, med indstillingen Kapacitet.

Mit antivirusprogram markerer installationsprogrammet — er det sikkert?

Nogle scannere rapporterer af og til en falsk positiv på filsystemets driverpakke (se denne diskussion af VirusTotal-rapporten). Download kun fra www.raidrive.com, og tillad det; hvis du er i tvivl, så spørg i forummet.

Kører RaiDrive på macOS eller Linux?

Denne vejledning dækker RaiDrive Mount for Windows (Windows 10 eller nyere). Der findes en separat Linux-version. Understøttelse af macOS er under udvikling — RaiDrives medarbejdere oplyste i november 2025, at de undersøger den nødvendige Apple-teknologi; der er endnu ingen udgivelsesdato.

Hvorfor viser et fil- eller mappenavn %XX-koder i stedet for det oprindelige tegn?

Windows forbyder tegn i filnavne, som nogle cloudtjenester tillader — for eksempel :, *, ?, et afsluttende mellemrum eller punktum eller reserverede enhedsnavne som CON eller COM1. Når navnet på et eksisterende element på lageret bruger et af disse, viser RaiDrive det på det monterede drev med tegnet procentkodet (: bliver til %3A) i stedet for at skjule elementet eller fejle. Det gælder for Google Drive og Box, da begge tillader flere tegn i navne end Windows.