سوالات متداول¶
چرا مصرف حافظه RaiDrive همیشه در حال افزایش است؟¶
یک برنامه ایندکسسازی فایل (مانند Everything) که درایو متصلشده را اسکن میکند میتواند مصرف حافظه را در طول زمان افزایش دهد، چون باید کل فضای ذخیرهسازی را فهرست کند. درایوهای RaiDrive خود را از ایندکسر مستثنی کنید.
آیا اتصال فایلهای من را روی این کامپیوتر کپی میکند؟¶
خیر. فایلها بنا به تقاضا جریاندار میشوند — باز کردن یک فایل آن را از طریق حافظه کش دانلود میکند، و هیچ چیزی بهطور کامل روی دیسک آینهسازی نمیشود.
وقتی فایلها را روی درایو حذف میکنم، کجا میروند؟¶
روی فضاهای ذخیرهسازی با مفهوم سطل زباله (Google Drive، OneDrive، Box، MEGA، …) حذفها به سطل زباله خود فضای ذخیرهسازی میروند و میتوانند از آنجا بازیابی شوند. به بخش رفتار و محدودیتها در راهنمای فضای ذخیرهسازی خود مراجعه کنید.
چرا درایو من دوباره از من میخواهد وارد شوم؟¶
سرویسهای ذخیرهسازی دسترسی برنامه را با گذشت زمان منقضی یا لغو میکنند (تغییر رمز عبور، رویدادهای امنیتی، سیاستهای رضایت). وقتی درخواست شد دوباره احراز هویت کنید؛ اگر تکرار شد، درایو را حذف و دوباره اضافه کنید.
آیا میتوانم از همان اشتراک روی کامپیوتر دیگری استفاده کنم؟¶
بله — روی یک کامپیوتر خارج شوید و روی دیگری وارد شوید، و فهرست درایو خود را با صادرات/وارد کردن منتقل کنید. به حساب کاربری و لایسنس مراجعه کنید. لایسنسها با ورودهای همزمان (شناور) شمارش میشوند: در هر جایی نصب کنید، روی هر تعداد کامپیوتری که لایسنس دارید وارد شوید.
آیا میتوانم اندازه کش را محدود کنم؟¶
خیر — کش هیچ محدودیت اندازهای ندارد. آن را به جای آن با مدتهای خواندن/نوشتن کنترل کنید (تنظیمات → حافظه کش)، و توجه داشته باشید که آپلود به فضای محلی خالی تا اندازه فایلی که منتقل میشود نیاز دارد. گزینه کپی/انتقال/حذف سریع کپیها را در سمت فضای ذخیرهسازی بدون کش محلی پردازش میکند.
آیا RaiDrive فایلهای من را همگامسازی میکند؟¶
خیر. RaiDrive فضای ذخیرهسازی را به عنوان یک درایو متصل میکند — فایلها روی فضای ذخیرهسازی زندگی میکنند و بنا به تقاضا جریاندار میشوند، به جای اینکه با یک پوشه محلی همگامسازی شوند.
آیا چندین کامپیوتر میتوانند از همان حساب فضای ذخیرهسازی استفاده کنند؟¶
بله. اما اگر دو نفر همزمان یک فایل را ویرایش کنند ممکن است بازنویسی شود — از قفل فایل برای ویرایش مشترک استفاده کنید.
من اشتراک خریدم — چرا ویژگیهای پولی هنوز خاموش هستند؟¶
ویژگیها پس از وارد شدن شما به برنامه RaiDrive با حساب مشترکشده فعال میشوند (نوار ابزار → وارد شو). به حساب کاربری و لایسنس مراجعه کنید.
چرا درایو SFTP/NAS من ظرفیت واقعی خود را نشان نمیدهد؟¶
برخی سرورها (بهویژه Linux/SFTP) نمیتوانند یک عدد فضای خالی معنادار گزارش دهند، پس هیچ چیزی نمایش داده نمیشود. میتوانید اندازه گزارششده درایو را خودتان با گزینه ظرفیت تنظیم کنید.
آنتیویروس من نصبکننده را علامتگذاری میکند — آیا ایمن است؟¶
برخی موتورها گاهی یک تشخیص اشتباه روی بسته درایور سیستم فایل گزارش میدهند (به این بحث گزارش VirusTotal مراجعه کنید). فقط از www.raidrive.com دانلود کنید و اجازه دهید؛ اگر مطمئن نیستید، در انجمن بپرسید.
آیا RaiDrive روی macOS یا Linux اجرا میشود؟¶
این راهنما RaiDrive Mount for Windows (ویندوز 10 یا بالاتر) را پوشش میدهد. یک نسخه Linux جداگانه وجود دارد. پشتیبانی از macOS در حال توسعه است — کارکنان RaiDrive در نوامبر 2025 اعلام کردند که در حال بررسی فناوری مورد نیاز Apple هستند؛ هنوز تاریخ انتشاری وجود ندارد.
چرا نام یک فایل یا پوشه به جای کاراکتر اصلی، کدهای %XX نشان میدهد؟¶
ویندوز کاراکترهای نام فایلی را که برخی سرویسهای ابری اجازه میدهند
ممنوع میکند — برای مثال :، *، ?، یک فاصله یا نقطه انتهایی، یا
نامهای دستگاه رزروشده مانند CON یا COM1. وقتی نام یک مورد موجود
روی فضای ذخیرهسازی از یکی از اینها استفاده میکند، RaiDrive آن را
روی درایو متصلشده با کاراکتر درصد-کدگذاریشده (: به %3A تبدیل
میشود) نشان میدهد به جای پنهان کردن مورد یا ناموفق شدن. این برای
Google Drive و Box صدق میکند، چون هر دو کاراکترهای بیشتری در نامها
نسبت به ویندوز اجازه میدهند.