常见问题解答¶

为什么 RaiDrive 的内存占用会持续增长？¶

文件索引程序（例如 Everything）在扫描已挂载的驱动器时，由于需要枚举整个存储内容，可能会导致内存占用随时间增长。请将您的 RaiDrive 驱动器从索引程序中排除。

挂载会将我的文件复制到本机吗？¶

不会。文件按需流式传输——打开文件时会通过缓存下载它，不会将存储内容整体镜像到磁盘。

在驱动器上删除文件后，文件去了哪里？¶

对于具有回收站概念的存储（Google Drive、OneDrive、Box、MEGA 等），删除的文件会进入该存储自己的回收站，可以在那里恢复。详见您所用存储指南中的行为与限制部分。

为什么我的驱动器要求我重新登录？¶

存储服务会随时间使应用访问权限过期或被撤销（密码更改、安全事件、授权策略变更等）。收到提示时请重新进行身份验证；如果反复出现，请删除该驱动器后重新添加。

我能在另一台电脑上使用同一个订阅吗？¶

可以——在一台电脑上注销，在另一台电脑上登录，并使用导出/导入迁移您的驱动器列表。参见账户与授权。授权数量按并发登录数（浮动授权）计算：可以在任意数量的电脑上安装，但同时登录的电脑数不能超过您拥有的授权数量。

我能限制缓存大小吗？¶

不能——缓存没有大小限制。请改用读/写保留时间来控制（设置 → 缓存），并注意上传文件时需要相当于该文件大小的可用本地空间。快速复制/移动/删除选项会在存储端处理复制操作，无需本地缓存。

RaiDrive 会同步我的文件吗？¶

不会。RaiDrive 将存储挂载为驱动器——文件保留在存储上并按需流式传输，而不是同步到本地文件夹。

多台电脑可以使用同一个存储账户吗？¶

可以。但如果两个人同时编辑同一文件，可能会导致覆盖—— 共同编辑时请使用文件锁。

我已经订阅了——为什么付费功能仍未启用？¶

只有在 RaiDrive 应用中使用已订阅的账户登录后，功能才会激活（工具栏 → 登录）。参见账户与授权。

为什么我的 SFTP/NAS 驱动器不显示真实容量？¶

部分服务器（尤其是 Linux/SFTP）无法报告有意义的可用空间数值，因此不会显示。您可以通过容量选项自行设置驱动器报告的大小。

我的杀毒软件提示安装程序有风险——安全吗？¶

部分杀毒引擎偶尔会对文件系统驱动程序包产生误报（参见此 VirusTotal 报告讨论）。请仅从 www.raidrive.com 下载并允许安装；如有疑问，可以在论坛上咨询。

RaiDrive 支持 macOS 或 Linux 吗？¶

本手册涵盖的是 RaiDrive Mount for Windows（Windows 10 或更高版本）。另有独立的 Linux 版本。macOS 支持正在开发中——RaiDrive 官方在 2025 年 11 月表示正在研究所需的 Apple 技术；目前尚无发布日期。

为什么文件或文件夹名称会显示 %XX 编码而非原始字符？¶

Windows 禁止使用某些云服务允许的文件名字符——例如 :、*、?、结尾的空格或句点，或 CON、COM1 等保留设备名称。当存储上已有项目的名称包含这些字符时，RaiDrive 会在已挂载的驱动器上以百分号编码的形式显示该字符（: 变为 %3A），而不是隐藏该项目或报错。这种情况适用于 Google Drive 和 Box，因为它们在命名字符上都比 Windows 更宽松。