FAQ

Mengapa penggunaan memori RaiDrive terus bertambah?

Program pengindeks file (seperti Everything) yang memindai drive yang dipasang dapat membuat penggunaan memori meningkat seiring waktu, karena program tersebut harus menelusuri seluruh penyimpanan. Kecualikan drive RaiDrive Anda dari pengindeks.

Apakah pemasangan menyalin file saya ke PC ini?

Tidak. File dialirkan sesuai permintaan — membuka file akan mengunduhnya melalui cache, dan tidak ada yang dicerminkan secara keseluruhan ke disk.

Ke mana file pergi saat saya menghapusnya di drive?

Pada penyimpanan yang memiliki konsep tempat sampah (Google Drive, OneDrive, Box, MEGA, …), file yang dihapus masuk ke tempat sampah milik penyimpanan itu sendiri dan dapat dipulihkan dari sana. Lihat bagian Perilaku & batasan di panduan penyimpanan Anda.

Mengapa drive saya meminta saya masuk lagi?

Layanan penyimpanan membuat akses aplikasi kedaluwarsa atau mencabutnya seiring waktu (perubahan kata sandi, peristiwa keamanan, kebijakan persetujuan). Autentikasi ulang saat diminta; jika terus berulang, hapus drive lalu tambahkan lagi.

Bisakah saya menggunakan langganan yang sama di PC lain?

Ya — keluar di satu PC dan masuk di PC lain, lalu pindahkan daftar drive Anda dengan Ekspor/Impor. Lihat Akun & Lisensi. Lisensi dihitung berdasarkan proses masuk bersamaan (mengambang): instal di mana saja, lalu masuk di PC sebanyak jumlah lisensi yang Anda miliki.

Bisakah saya membatasi ukuran cache?

Tidak — cache tidak memiliki batas ukuran. Kendalikan dengan durasi baca/tulis (Pengaturan → Cache), dan perhatikan bahwa pengunggahan memerlukan ruang lokal kosong hingga sebesar ukuran file yang ditransfer. Opsi Salin/pindah/hapus cepat memproses penyalinan di sisi penyimpanan tanpa cache lokal.

Apakah RaiDrive menyinkronkan file saya?

Tidak. RaiDrive memasang penyimpanan sebagai drive — file berada di penyimpanan dan dialirkan sesuai permintaan, bukan disinkronkan ke folder lokal.

Bisakah beberapa PC menggunakan akun penyimpanan yang sama?

Ya. Namun jika dua orang menyunting file yang sama secara bersamaan, file tersebut dapat tertimpa — gunakan File Terkunci untuk penyuntingan bersama.

Saya sudah berlangganan — mengapa fitur berbayar masih nonaktif?

Fitur aktif setelah Anda masuk ke aplikasi RaiDrive dengan akun yang berlangganan (bilah alat → Masuk). Lihat Akun & Lisensi.

Mengapa drive SFTP/NAS saya tidak menampilkan kapasitas sebenarnya?

Beberapa server (terutama Linux/SFTP) tidak dapat melaporkan angka ruang kosong yang bermakna, sehingga tidak ada yang ditampilkan. Anda dapat mengatur sendiri ukuran yang dilaporkan drive dengan opsi Kapasitas.

Antivirus saya menandai penginstal — apakah aman?

Beberapa mesin antivirus terkadang melaporkan positif palsu pada paket driver sistem file (lihat diskusi laporan VirusTotal ini). Unduh hanya dari www.raidrive.com lalu izinkan; jika ragu, tanyakan di forum.

Apakah RaiDrive berjalan di macOS atau Linux?

Panduan ini membahas RaiDrive Mount for Windows (Windows 10 atau yang lebih baru). Tersedia build Linux terpisah. Dukungan macOS sedang dalam pengembangan — staf RaiDrive menyatakan pada November 2025 bahwa mereka sedang meneliti teknologi Apple yang diperlukan; belum ada tanggal rilis.

Mengapa nama file atau folder menampilkan kode %XX alih-alih karakter aslinya?

Windows melarang karakter nama file yang diizinkan oleh beberapa layanan cloud — misalnya :, *, ?, spasi atau titik di akhir nama, atau nama perangkat yang dicadangkan seperti CON atau COM1. Jika nama item yang ada di penyimpanan menggunakan salah satu karakter ini, RaiDrive menampilkannya di drive yang dipasang dengan karakter tersebut dalam bentuk percent-encoding (: menjadi %3A), alih-alih menyembunyikan item atau gagal. Hal ini berlaku untuk Google Drive dan Box, karena keduanya mengizinkan lebih banyak karakter dalam nama dibandingkan Windows.