Časté dotazy¶

Proč využití paměti RaiDrive neustále roste?¶

Program pro indexování souborů (například Everything), který prochází připojenou jednotku, může časem zvyšovat využití paměti, protože musí projít celé úložiště. Vyřaďte své jednotky RaiDrive z indexování.

Kopíruje připojení mé soubory do tohoto počítače?¶

Ne. Soubory se streamují na vyžádání – otevřením se soubor stáhne přes mezipaměť a nic se na disk nezrcadlí celé.

Kam se soubory dostanou, když je na jednotce odstraním?¶

U úložišť s košem (Google Drive, OneDrive, Box, MEGA, …) se odstraněné soubory přesunou do vlastního koše úložiště, odkud je lze obnovit. Viz část Chování a omezení v návodu k vašemu úložišti.

Proč mě jednotka žádá o nové přihlášení?¶

Služby úložišť časem nechávají přístup aplikací vypršet nebo ho odvolávají (změny hesla, bezpečnostní události, zásady souhlasu). Když budete vyzváni, znovu se ověřte; pokud se to opakuje, jednotku odstraňte a přidejte znovu.

Mohu stejné předplatné používat na jiném počítači?¶

Ano – odhlaste se na jednom počítači a přihlaste se na druhém, a seznam jednotek přeneste pomocí Export/Import. Viz Účet a licence. Licence se počítají podle souběžných přihlášení (plovoucí licence): instalovat můžete kamkoli, přihlásit se můžete na tolika počítačích, kolik máte licencí.

Mohu omezit velikost mezipaměti?¶

Ne – mezipaměť nemá limit velikosti. Řiďte ji místo toho pomocí dob uchování pro čtení/zápis (Nastavení → Mezipaměť) a počítejte s tím, že nahrávání potřebuje volné místo na místním disku až do velikosti přenášeného souboru. Možnost Rychlé kopírování/přesun/mazání zpracovává kopírování na straně úložiště bez místní mezipaměti.

Synchronizuje RaiDrive mé soubory?¶

Ne. RaiDrive připojuje úložiště jako jednotku – soubory zůstávají v úložišti a streamují se na vyžádání, místo aby se synchronizovaly do místní složky.

Může stejný účet úložiště používat více počítačů?¶

Ano. Pokud ale dva lidé upravují stejný soubor současně, může dojít k jeho přepsání – pro společné úpravy používejte Zámek souboru.

Mám předplatné – proč jsou placené funkce stále vypnuté?¶

Funkce se aktivují po přihlášení do aplikace RaiDrive účtem s předplatným (panel nástrojů → Přihlásit se). Viz Účet a licence.

Proč moje jednotka SFTP/NAS neukazuje skutečnou kapacitu?¶

Některé servery (zejména Linux/SFTP) nedokážou nahlásit smysluplnou hodnotu volného místa, takže se žádná nezobrazí. Velikost, kterou jednotka hlásí, můžete nastavit sami pomocí možnosti Kapacita.

Můj antivirus označuje instalační program – je bezpečný?¶

Některé antivirové enginy občas hlásí falešně pozitivní nález u balíčku ovladače souborového systému (viz tuto diskusi o hlášení VirusTotal). Stahujte pouze z www.raidrive.com a program povolte; pokud si nejste jisti, zeptejte se na fóru.

Funguje RaiDrive v macOS nebo Linuxu?¶

Tato příručka popisuje RaiDrive Mount pro Windows (Windows 10 nebo novější). Existuje samostatné sestavení pro Linux. Podpora macOS je ve vývoji – tým RaiDrive v listopadu 2025 uvedl, že zkoumá potřebnou technologii Apple; datum vydání zatím není známo.

Proč název souboru nebo složky ukazuje kódy %XX místo původního znaku?¶

Windows zakazuje v názvech souborů znaky, které některé cloudové služby povolují – například :, *, ?, mezeru nebo tečku na konci či rezervované názvy zařízení jako CON nebo COM1. Když název existující položky v úložišti některý z nich obsahuje, RaiDrive ji na připojené jednotce zobrazí se znakem v procentovém kódování (: se změní na %3A), místo aby položku skryl nebo selhal. Týká se to Google Drive a Box, protože oba povolují v názvech více znaků než Windows.