Přeskočit obsah

Instalace

Nainstalujte RaiDrive ve Windows 10 nebo novějším. Instalační program přidá součásti, které RaiDrive potřebuje. Poté se přihlaste.

Požadavky

RaiDrive běží ve Windows 10 nebo novějším. Dále potřebuje následující součásti. Instalační program chybějící součásti přidá automaticky – nemusíte je stahovat sami.

Součást K čemu slouží
.NET Desktop Runtime (.NET 10) Běh aplikace RaiDrive
Microsoft Edge WebView2 Runtime Přihlášení a další okna prohlížeče v aplikaci
WinFSP Framework souborového systému v uživatelském režimu, na kterém je postaven ovladač pro připojení

Postup instalace

  1. Stáhněte instalační program z www.raidrive.com/download.
  2. Spusťte ho a postupujte podle průvodce instalací.
  3. Spusťte RaiDrive z plochy – aplikace také přidá ikonu v oznamovací oblasti.

Aktualizace

RaiDrive kontroluje dostupnost aktualizací a upozorní vás v aplikaci. Zobrazení verze aplikace a ruční tlačítko Zkontrolovat popisuje část Nastavení → Aktualizace.

Odinstalace

Odeberte RaiDrive v Nastavení Windows → Aplikace. Nejdříve odpojte své jednotky, aby žádná aplikace neměla otevřené soubory.

Řešení potíží

Příznak Příčina Řešení
„RaiDrive requires installation by an Admin user account“ Instalační program neběží se zvýšenými oprávněními Nainstalujte z účtu správce Windows (pravé tlačítko → Spustit jako správce)
Instalace se vrátí zpět / „Instalace ovladače zařízení se nezdařila.“ Antivirový nebo bezpečnostní software blokuje ovladač souborového systému Dočasně pozastavte antivirus, nainstalujte a poté ho znovu zapněte
„RaiDrive se nyní nemůže spustit, je třeba restartovat váš počítač.“ Ovladač potřebuje k dokončení instalace restart Restartujte Windows
Antivirus označí instalační program jako podezřelý Falešně pozitivní nález u balíčku ovladače (u některých antivirových enginů) Ověřte, že jste stahovali z www.raidrive.com, a pak ho povolte
Chyba při instalaci „WebView2 Runtime“, nebo se RaiDrive po instalaci nespustí Microsoft Edge WebView2 Runtime chybí nebo je poškozený Nainstalujte WebView2 Runtime ručně a zkuste to znovu
Aplikace se po instalaci vedle starší verze RaiDrive nespustí a hlásí chybu WebView2 Starší sestavení sdílela jednu datovou složku WebView2 mezi verzemi produktu Aktualizujte obě instalace na aktuální verzi (opraveno oddělením datové složky pro každý produkt)

Pokud instalace stále selhává, pošlete složku s protokoly podpoře – viz Řešení potíží → Shromáždění protokolů pro podporu.

Dále: Přihlásit se.