Installazione¶
Installa RaiDrive su Windows 10 o versioni successive. Il programma di installazione aggiunge i componenti di cui RaiDrive ha bisogno. Poi accedi.
Requisiti¶
RaiDrive funziona su Windows 10 o versioni successive. Dipende anche dai componenti seguenti. Il programma di installazione aggiunge automaticamente quelli mancanti: non è necessario scaricarli manualmente.
| Componente | Utilizzato per |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime (.NET 10) | Eseguire l'app RaiDrive |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | Accesso e altre finestre del browser integrate nell'app |
| WinFSP | Il framework per file system in modalità utente su cui si basa il driver di montaggio |
Installa¶
- Scarica il programma di installazione da www.raidrive.com/download.
- Eseguilo e segui la procedura guidata di installazione.
- Avvia RaiDrive dal desktop: aggiunge anche un'icona nell'area di notifica.
Aggiornamenti¶
RaiDrive controlla la disponibilità di aggiornamenti e ti avvisa all'interno dell'app. Consulta Impostazioni → Aggiorna per la visualizzazione della versione dell'app e il pulsante Verifica per il controllo manuale.
Disinstallazione¶
Rimuovi RaiDrive da Impostazioni → App. Prima disconnetti le unità, in modo che nessuna applicazione tenga aperti dei file.
Risoluzione dei problemi¶
| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| "RaiDrive richiede l'installazione da un account utente amministratore" | Programma di installazione avviato senza privilegi elevati | Installa da un account amministratore di Windows (clic con il pulsante destro → Esegui come amministratore) |
| L'installazione viene annullata / "L'installazione del driver del dispositivo non è riuscita." | Un antivirus o un software di sicurezza blocca il driver del file system | Sospendi temporaneamente l'antivirus, installa, quindi riattivalo |
| "RaiDrive non è pronto per l'avvio, è necessario riavviare il sistema." | Il driver richiede un riavvio per completare l'installazione | Riavvia Windows |
| Il programma di installazione viene segnalato come sospetto da un antivirus | Falso positivo sul pacchetto del driver (riscontrato con alcuni motori) | Verifica di averlo scaricato da www.raidrive.com, quindi consentilo |
| Errore di installazione di "WebView2 Runtime", oppure RaiDrive non si avvia dopo l'installazione | Microsoft Edge WebView2 Runtime manca o è danneggiato | Installa manualmente WebView2 Runtime, quindi riprova |
| L'app non si avvia e mostra un errore di WebView2 dopo l'installazione accanto a una versione precedente di RaiDrive | Le build precedenti condividevano una sola cartella dati di WebView2 tra le versioni del prodotto | Aggiorna entrambe le installazioni alla versione attuale (risolto separando la cartella dati per prodotto) |
Se l'installazione continua a non riuscire, invia la cartella dei log al supporto: consulta Risoluzione dei problemi → Raccogli i log per il supporto.
Passaggio successivo: Accedi.