Cài đặt ứng dụng¶
Cài đặt RaiDrive trên Windows 10 trở lên. Trình cài đặt thêm các thành phần mà RaiDrive cần. Sau đó đăng nhập.
Yêu cầu¶
RaiDrive chạy trên Windows 10 trở lên. Ứng dụng còn phụ thuộc vào các thành phần sau. Trình cài đặt tự động thêm những thành phần còn thiếu — bạn không cần tự tải chúng xuống.
| Thành phần | Dùng cho |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime (.NET 10) | Chạy ứng dụng RaiDrive |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | Đăng nhập và các cửa sổ trình duyệt khác trong ứng dụng |
| WinFSP | Khung hệ thống tệp chế độ người dùng mà trình điều khiển gắn ổ đĩa được xây dựng trên đó |
Cài đặt¶
- Tải trình cài đặt từ www.raidrive.com/download.
- Chạy trình cài đặt và làm theo trình hướng dẫn cài đặt.
- Khởi động RaiDrive từ màn hình nền — ứng dụng cũng thêm một biểu tượng khay hệ thống.
Cập nhật¶
RaiDrive kiểm tra bản cập nhật và thông báo cho bạn trong ứng dụng. Xem Cài đặt → Cập nhật để biết phần hiển thị phiên bản ứng dụng và nút Kiểm tra để kiểm tra cập nhật thủ công.
Gỡ cài đặt¶
Gỡ RaiDrive trong Cài đặt → Ứng dụng của Windows. Hãy ngắt kết nối các ổ đĩa trước để không ứng dụng nào còn mở tệp.
Khắc phục sự cố¶
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| "RaiDrive requires installation by an Admin user account" | Trình cài đặt không chạy với quyền quản trị | Cài đặt từ tài khoản quản trị viên Windows (nhấp chuột phải → Chạy với tư cách quản trị viên) |
| Quá trình cài đặt bị hoàn tác / "Cài đặt trình điều khiển thiết bị không thành công." | Phần mềm diệt virus hoặc phần mềm bảo mật chặn trình điều khiển hệ thống tệp | Tạm dừng phần mềm diệt virus, cài đặt, rồi bật lại |
| "RaiDrive chưa sẵn sàng khởi động, bạn cần khởi động lại hệ thống." | Trình điều khiển cần khởi động lại máy để hoàn tất cài đặt | Khởi động lại Windows |
| Trình cài đặt bị phần mềm diệt virus đánh dấu là đáng ngờ | Cảnh báo nhầm đối với gói trình điều khiển (xảy ra với một số công cụ quét) | Xác nhận bạn đã tải xuống từ www.raidrive.com, rồi cho phép tệp |
| Lỗi cài đặt "WebView2 Runtime", hoặc RaiDrive không khởi động sau khi cài đặt | Microsoft Edge WebView2 Runtime bị thiếu hoặc bị hỏng | Cài đặt WebView2 Runtime thủ công, rồi thử lại |
| Ứng dụng không khởi động được với lỗi WebView2 sau khi cài đặt song song với một phiên bản RaiDrive cũ hơn | Các bản dựng cũ dùng chung một thư mục dữ liệu WebView2 giữa các phiên bản sản phẩm | Cập nhật cả hai bản cài đặt lên phiên bản hiện tại (đã được khắc phục bằng cách tách thư mục dữ liệu theo từng sản phẩm) |
Nếu cài đặt vẫn thất bại, hãy gửi thư mục nhật ký cho bộ phận hỗ trợ — xem Khắc phục sự cố → Thu thập nhật ký.
Tiếp theo: Đăng nhập.