Installasjon¶
Installer RaiDrive på Windows 10 eller nyere. Installasjonsprogrammet legger til komponentene RaiDrive trenger. Deretter logger du inn.
Krav¶
RaiDrive kjører på Windows 10 eller nyere. Det er også avhengig av følgende komponenter. Installasjonsprogrammet legger automatisk til de som mangler – du trenger ikke laste dem ned selv.
| Komponent | Brukes til |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime (.NET 10) | Å kjøre RaiDrive-appen |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | Innlogging og andre nettleservinduer i appen |
| WinFSP | Rammeverket for filsystem i brukermodus som monteringsdriveren er bygget på |
Installer¶
- Last ned installasjonsprogrammet fra www.raidrive.com/download.
- Kjør det, og følg installasjonsveiviseren.
- Start RaiDrive fra skrivebordet – det legger også til et ikon i systemstatusfeltet.
Oppdatering¶
RaiDrive ser etter oppdateringer og varsler deg i appen. Se Innstillinger → Oppdater for visning av appversjonen og den manuelle Kontroller-knappen.
Avinstallering¶
Fjern RaiDrive via Innstillinger → Apper. Koble fra stasjonene dine først, slik at ingen programmer holder filer åpne.
Feilsøking¶
| Symptom | Årsak | Løsning |
|---|---|---|
| «RaiDrive requires installation by an Admin user account» | Installasjonsprogrammet kjører ikke med forhøyede rettigheter | Installer fra en Windows-administratorkonto (høyreklikk → Kjør som Administrator) |
| Installasjonen rulles tilbake / «Installasjon av enhetsdriver mislyktes» | Antivirus- eller sikkerhetsprogramvare blokkerer filsystemdriveren | Sett antivirusprogrammet midlertidig på pause, installer, og slå det på igjen etterpå |
| «RaiDrive er ikke klar til å starte. Du må starte systemet på nytt.» | Driveren trenger en omstart for å fullføre oppsettet | Start Windows på nytt |
| Installasjonsprogrammet blir merket som mistenkelig av et antivirusprogram | Falsk positiv for driverpakken (sett hos enkelte motorer) | Kontroller at du lastet ned fra www.raidrive.com, og tillat det deretter |
| Installasjonsfeil for «WebView2 Runtime», eller RaiDrive starter ikke etter installasjon | Microsoft Edge WebView2 Runtime mangler eller er skadet | Installer WebView2 Runtime manuelt, og prøv igjen |
| Appen starter ikke og gir en WebView2-feil etter installasjon ved siden av en eldre RaiDrive-versjon | Eldre versjoner delte én WebView2-datamappe mellom produktversjonene | Oppdater begge installasjonene til gjeldende versjon (rettet ved å skille datamappen per produkt) |
Send loggmappen til brukerstøtte hvis installasjonen fortsatt mislykkes – se Feilsøking → Samle inn logger.
Neste: Logg inn.