安装¶
在 Windows 10 或更高版本上安装 RaiDrive。安装程序会添加 RaiDrive 所需的组件。然后登录。
系统要求¶
RaiDrive 运行于 Windows 10 或更高版本。它还依赖以下组件。安装程序会自动添加缺失的组件—— 您无需自行下载。
| 组件 | 用途 |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime（.NET 10） | 运行 RaiDrive 应用程序 |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | 登录及其他应用内浏览器窗口 |
| WinFSP | 挂载驱动所基于的用户模式文件系统框架 |
安装¶
- 从 www.raidrive.com/download 下载安装程序。
- 运行它并按照安装向导操作。
- 从桌面启动 RaiDrive——它还会添加一个托盘图标。
更新¶
RaiDrive 会检查更新并在应用内通知您。应用版本显示和手动检查按钮参见 设置 → 更新。
卸载¶
从 Windows 设置 → 应用中移除 RaiDrive。请先断开您的驱动器，以确保没有应用程序占用文件。
故障排除¶
| 症状 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| “RaiDrive requires installation by an Admin user account”（需要管理员账户安装） | 安装程序未以管理员权限运行 | 使用 Windows 管理员账户安装（右键点击 → 以管理员身份运行） |
| 安装回滚 / “设备驱动程序安装失败。” | 杀毒软件或安全软件阻止了文件系统驱动 | 暂时关闭杀毒软件，完成安装后再重新启用 |
| “RaiDrive 尚未准备好启动，您需要重启系统。” | 驱动程序需要重启才能完成安装 | 重启 Windows |
| 安装程序被杀毒软件标记为可疑 | 部分杀毒引擎对驱动程序包的误报 | 确认您是从 www.raidrive.com 下载的，然后允许安装继续 |
| “WebView2 Runtime” 安装错误，或安装后 RaiDrive 无法启动 | Microsoft Edge WebView2 Runtime 缺失或损坏 | 手动安装 WebView2 Runtime，然后重试 |
| 与旧版本 RaiDrive 共存安装后，应用因 WebView2 错误无法启动 | 旧版本在不同产品版本间共用同一个 WebView2 数据文件夹 | 将两个安装都更新到当前版本（已通过为每个产品分离数据文件夹修复） |
如果安装仍然失败，请将日志文件夹发送给技术支持—— 参见故障排除 → 收集支持所需的日志。
下一步：登录。