Instalación¶
Instale RaiDrive en Windows 10 o posterior. El instalador añade los componentes que RaiDrive necesita. Después, inicie sesión.
Requisitos¶
RaiDrive funciona en Windows 10 o posterior. También depende de los siguientes componentes. El instalador añade automáticamente los que falten; no es necesario que los descargue usted.
| Componente | Se usa para |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime (.NET 10) | Ejecutar la aplicación RaiDrive |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | El inicio de sesión y otras ventanas de navegador dentro de la aplicación |
| WinFSP | El marco de sistema de archivos en modo usuario en el que se basa el controlador de montaje |
Instalar¶
- Descargue el instalador desde www.raidrive.com/download.
- Ejecútelo y siga el asistente de instalación.
- Inicie RaiDrive desde el escritorio; también añade un icono en la bandeja del sistema.
Actualizar¶
RaiDrive busca actualizaciones y se lo notifica dentro de la aplicación. Consulte Configuración → Actualización para ver la versión de la aplicación y el botón Comprobar para buscar actualizaciones manualmente.
Desinstalar¶
Quite RaiDrive desde Configuración → Aplicaciones. Desconecte antes sus unidades para que ninguna aplicación mantenga archivos abiertos.
Solución de problemas¶
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| “RaiDrive requiere instalación por una cuenta de usuario Administrador.” | El instalador no se ejecutó con privilegios elevados | Instale desde una cuenta de administrador de Windows (clic con el botón derecho → Ejecutar como administrador) |
| La instalación se revierte / “Error al instalar el controlador del dispositivo.” | Un antivirus o software de seguridad bloquea el controlador del sistema de archivos | Pause temporalmente el antivirus, instale y vuelva a activarlo |
| “RaiDrive no está listo para iniciarse. Necesita reiniciar el sistema.” | El controlador necesita un reinicio para completar la instalación | Reinicie Windows |
| Un antivirus marca el instalador como sospechoso | Falso positivo sobre el paquete del controlador (visto con algunos motores) | Compruebe que lo descargó de www.raidrive.com y permítalo |
| Error de instalación de “WebView2 Runtime”, o RaiDrive no se inicia tras la instalación | Falta Microsoft Edge WebView2 Runtime o está dañado | Instale WebView2 Runtime manualmente y vuelva a intentarlo |
| La aplicación no se inicia y muestra un error de WebView2 tras instalarla junto a una versión anterior de RaiDrive | Las versiones antiguas compartían una misma carpeta de datos de WebView2 entre versiones del producto | Actualice ambas instalaciones a la versión actual (corregido separando la carpeta de datos por producto) |
Si la instalación sigue fallando, envíe la carpeta de registros al soporte: consulte Solución de problemas → Recopilar registros.
Siguiente: Iniciar sesión.