Preguntas frecuentes

¿Por qué no deja de crecer el uso de memoria de RaiDrive?

Un programa de indexación de archivos (como Everything) que recorre la unidad montada puede hacer que el uso de memoria aumente con el tiempo, ya que tiene que enumerar todo el almacenamiento. Excluya sus unidades de RaiDrive del indexador.

¿Montar una unidad copia mis archivos a este PC?

No. Los archivos se transmiten bajo demanda: al abrir un archivo, se descarga a través de la caché, y no se replica nada en bloque al disco.

¿Adónde van los archivos que elimino en la unidad?

En los almacenamientos con papelera (Google Drive, OneDrive, Box, MEGA, …), los archivos eliminados van a la papelera del propio almacenamiento y se pueden restaurar desde allí. Consulte la sección Comportamiento y límites de la guía de su almacenamiento.

¿Por qué mi unidad me pide que vuelva a iniciar sesión?

Los servicios de almacenamiento hacen caducar o revocan con el tiempo el acceso de las aplicaciones (cambios de contraseña, incidentes de seguridad, políticas de consentimiento). Vuelva a autenticarse cuando se le pida; si se repite, elimine la unidad y vuelva a añadirla.

¿Puedo usar la misma suscripción en otro PC?

Sí: cierre la sesión en un PC, iníciela en el otro y traslade su lista de unidades con Exportar/Importar. Consulte Cuenta y licencia. Las licencias se cuentan por sesiones iniciadas simultáneamente (licencias flotantes): instale RaiDrive donde quiera e inicie sesión en tantos PC como licencias tenga.

¿Puedo limitar el tamaño de la caché?

No: la caché no tiene límite de tamaño. Contrólela con la duración de lectura/escritura (Configuración → Caché) y tenga en cuenta que para subir un archivo se necesita espacio libre en local de al menos el tamaño del archivo que se transfiere. La opción Copia/mover/eliminar rápido procesa las copias en el lado del almacenamiento, sin caché local.

¿RaiDrive sincroniza mis archivos?

No. RaiDrive monta el almacenamiento como una unidad: los archivos permanecen en el almacenamiento y se transmiten bajo demanda, en lugar de sincronizarse con una carpeta local.

¿Pueden varios PC usar la misma cuenta de almacenamiento?

Sí. Pero si dos personas editan el mismo archivo a la vez, puede sobrescribirse: use Bloquear archivo para la edición compartida.

Me he suscrito: ¿por qué siguen desactivadas las funciones de pago?

Las funciones se activan después de iniciar sesión en la aplicación RaiDrive con la cuenta suscrita (barra de herramientas → Iniciar sesión). Consulte Cuenta y licencia.

¿Por qué mi unidad SFTP/NAS no muestra su capacidad real?

Algunos servidores (sobre todo Linux/SFTP) no pueden comunicar una cifra de espacio libre significativa, así que no se muestra ninguna. Puede establecer usted mismo el tamaño que comunica la unidad con la opción Capacidad.

Mi antivirus marca el instalador: ¿es seguro?

Algunos motores notifican ocasionalmente un falso positivo sobre el paquete del controlador del sistema de archivos (consulte este debate sobre el informe de VirusTotal). Descárguelo solo desde www.raidrive.com y permítalo; si tiene dudas, pregunte en el foro.

¿RaiDrive funciona en macOS o Linux?

Este manual trata sobre RaiDrive Mount para Windows (Windows 10 o posterior). Existe una versión independiente para Linux. La compatibilidad con macOS está en desarrollo: el equipo de RaiDrive indicó en noviembre de 2025 que está investigando la tecnología de Apple necesaria; todavía no hay fecha de lanzamiento.

¿Por qué el nombre de un archivo o una carpeta muestra códigos %XX en lugar del carácter original?

Windows prohíbe en los nombres de archivo algunos caracteres que ciertos servicios en la nube permiten: por ejemplo :, *, ?, un espacio o un punto al final, o nombres de dispositivo reservados como CON o COM1. Cuando el nombre de un elemento existente en el almacenamiento usa uno de ellos, RaiDrive lo muestra en la unidad montada con el carácter codificado con porcentaje (: se convierte en %3A) en lugar de ocultar el elemento o fallar. Esto ocurre con Google Drive y Box, ya que ambos permiten en los nombres más caracteres que Windows.