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常見問題

為什麼 RaiDrive 的記憶體用量會持續增加?

檔案索引程式(例如 Everything)掃描已掛載的磁碟機時,由於必須列舉整個儲存空間,可能會使記憶體用量隨時間增加。請將您的 RaiDrive 磁碟機從索引程式中排除。

掛載會將我的檔案複製到這台電腦嗎?

不會。檔案是依需求串流的 — 開啟檔案時才會透過快取 下載,不會將整個儲存空間鏡像複製到磁碟。

在磁碟機上刪除檔案後,檔案去哪了?

在具備資源回收筒概念的儲存空間上(Google Drive、OneDrive、Box、 MEGA 等),刪除的檔案會進入該儲存空間自己的資源回收筒,並可在該處還原。請參閱您所使用的儲存空間指南中的行為與限制章節。

為什麼我的磁碟機要求我重新登入?

儲存服務會隨時間使應用程式的存取權過期或被撤銷(密碼變更、安全性事件、同意政策等)。系統提示時請重新驗證;若重複發生,請刪除該磁碟機後重新建立。

我可以在另一台電腦上使用同一個訂閱嗎?

可以 — 在一台電腦上登出,並在另一台電腦上登入,再用 匯出/匯入移動您的磁碟機清單。請參閱 帳號與授權。授權是依同時登入數(浮動式)計算:可安裝在任何地方,只要登入的電腦數不超過您所擁有的授權數即可。

我可以限制快取大小嗎?

不行 — 快取沒有大小上限。請改用讀取/寫入的保留時間來控制(設定 → 快取),並注意上傳需要相當於傳輸檔案大小的可用本機空間。 快速複製/移動/刪除 選項會在儲存空間端直接處理複製,不需要本機快取。

RaiDrive 會同步我的檔案嗎?

不會。RaiDrive 是將儲存空間掛載為磁碟機 — 檔案存放在儲存空間上並依需求串流,而不是同步到本機資料夾。

多台電腦可以使用同一個儲存空間帳號嗎?

可以。但若兩人同時編輯同一個檔案,可能會被覆寫 — 共同編輯時請使用 檔案鎖定。

我已訂閱,為什麼付費功能仍未啟用?

功能會在您以訂閱帳號登入 RaiDrive 應用程式後啟用(工具列 → 登入)。請參閱帳號與授權。

為什麼我的 SFTP/NAS 磁碟機沒有顯示實際容量?

部分伺服器(尤其是 Linux/SFTP)無法回報有意義的可用空間數值,因此不會顯示。您可以自行透過容量選項設定該磁碟機回報的大小。

我的防毒軟體標示了安裝程式,這樣安全嗎?

部分防毒引擎偶爾會對檔案系統驅動程式套件出現誤判(請參閱這篇 VirusTotal 報告討論)。請僅從 www.raidrive.com 下載並允許執行;若仍不確定,可到論壇詢問。

RaiDrive 可以在 macOS 或 Linux 上執行嗎?

本手冊涵蓋的是 RaiDrive Mount for Windows(Windows 10 或更新版本)。另有獨立的 Linux 版本。macOS 支援仍在開發中 — RaiDrive 團隊 於 2025 年 11 月表示 正在研究所需的 Apple 技術,目前尚無發行日期。

為什麼檔案或資料夾名稱會顯示 %XX 編碼,而不是原本的字元?

Windows 禁止使用部分雲端服務允許的檔名字元 — 例如 :、*、?、結尾的空格或句點,或是保留裝置名稱如 CON、COM1。當儲存空間上現有項目的名稱使用了這類字元時,RaiDrive 會在已掛載的磁碟機上以百分比編碼顯示該字元(: 會變成 %3A),而不是隱藏該項目或直接失敗。此情形適用於 Google Drive 與 Box,因為兩者允許的檔名字元範圍都比 Windows 更廣。