安裝¶
在 Windows 10 或更新版本上安裝 RaiDrive。安裝程式會加入 RaiDrive 需要的元件。然後登入。
需求¶
RaiDrive 可在 Windows 10 或更新版本上執行。它還需要下列元件。安裝程式會自動加入缺少的元件 — 您不需要自行下載。
| 元件 | 用途 |
|---|---|
| .NET Desktop Runtime（.NET 10） | 執行 RaiDrive 應用程式 |
| Microsoft Edge WebView2 Runtime | 登入及其他應用程式內瀏覽器視窗 |
| WinFSP | 掛載驅動程式所依賴的使用者模式檔案系統框架 |
安裝¶
- 從 www.raidrive.com/download 下載安裝程式。
- 執行並依照安裝精靈的指示操作。
- 從桌面啟動 RaiDrive — 也會新增系統匣圖示。
更新¶
RaiDrive 會在應用程式內檢查更新並通知您。應用程式版本顯示及手動的檢查按鈕，請參閱 設定 → 更新。
解除安裝¶
從Windows 設定 → 應用程式移除 RaiDrive。移除前請先中斷所有磁碟機的連線，確保沒有應用程式仍佔用檔案。
疑難排解¶
| 症狀 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 「RaiDrive requires installation by an Admin user account」 | 安裝程式未以系統管理員權限執行 | 以 Windows 系統管理員帳號安裝（在安裝程式上按右鍵 → 以系統管理員身分執行） |
| 安裝回復 / 「設備驅動程式安裝失敗。」 | 防毒或安全性軟體封鎖了檔案系統驅動程式 | 暫時停用防毒軟體，安裝完成後再重新啟用 |
| 「RaiDrive 尚未準備好啟動，您需要重新啟動系統。」 | 驅動程式需要重新開機才能完成設定 | 重新啟動 Windows |
| 安裝程式被防毒軟體標示為可疑檔案 | 驅動程式套件的誤判（部分防毒引擎會出現此情形） | 確認下載來源為 www.raidrive.com，再允許執行 |
| 出現「WebView2 Runtime」安裝錯誤，或安裝後 RaiDrive 無法啟動 | 缺少 Microsoft Edge WebView2 Runtime，或其已損毀 | 手動安裝 WebView2 Runtime 後再試一次 |
| 與舊版 RaiDrive 並存安裝後，出現 WebView2 錯誤而無法啟動 | 舊版本在不同產品版本之間共用同一個 WebView2 資料夾 | 將兩個安裝都更新到目前版本（已修正為各產品版本使用各自的資料夾） |
若安裝仍然失敗，請將記錄資料夾傳送給支援團隊 — 請參閱疑難排解 → 收集記錄。
下一步：登入。