FAQ

Pourquoi l'utilisation de la mémoire par RaiDrive ne cesse-t-elle d'augmenter ?

Un programme d'indexation de fichiers (comme Everything) qui analyse le lecteur monté peut faire augmenter l'utilisation de la mémoire avec le temps, car il doit parcourir tout le stockage. Excluez vos lecteurs RaiDrive de l'indexeur.

Le montage copie-t-il mes fichiers sur ce PC ?

Non. Les fichiers sont transmis à la demande : ouvrir un fichier le télécharge via le cache, et rien n'est dupliqué en bloc sur le disque.

Où vont les fichiers que je supprime sur le lecteur ?

Sur les stockages qui disposent d'une corbeille (Google Drive, OneDrive, Box, MEGA, …), les éléments supprimés vont dans la corbeille du stockage et peuvent y être restaurés. Consultez la section Comportement et limites du guide de votre stockage.

Pourquoi mon lecteur me demande-t-il de me reconnecter ?

Les services de stockage font expirer ou révoquent l'accès des applications au fil du temps (changement de mot de passe, événements de sécurité, politiques de consentement). Authentifiez-vous à nouveau lorsque cela vous est demandé ; si cela se répète, supprimez le lecteur et ajoutez-le à nouveau.

Puis-je utiliser le même abonnement sur un autre PC ?

Oui : déconnectez-vous sur un PC et connectez-vous sur l'autre, puis transférez votre liste de lecteurs avec Exporter/Importer. Consultez Compte et licence. Les licences sont comptées en connexions simultanées (licences flottantes) : installez RaiDrive où vous voulez, et connectez-vous sur autant de PC que vous avez de licences.

Puis-je limiter la taille du cache ?

Non : le cache n'a pas de limite de taille. Contrôlez-le plutôt avec les durées de lecture/écriture (Paramètres → Cache), et notez que le téléversement nécessite un espace local libre au moins égal à la taille du fichier transféré. L'option Copier/Déplacer/Supprimer rapidement traite les copies côté stockage, sans cache local.

RaiDrive synchronise-t-il mes fichiers ?

Non. RaiDrive monte le stockage comme un lecteur : les fichiers restent sur le stockage et sont transmis à la demande, au lieu d'être synchronisés avec un dossier local.

Plusieurs PC peuvent-ils utiliser le même compte de stockage ?

Oui. Mais si deux personnes modifient le même fichier en même temps, il peut être écrasé : utilisez le Verrouillage des fichiers pour l'édition partagée.

Je suis abonné : pourquoi les fonctions payantes sont-elles toujours désactivées ?

Les fonctions s'activent une fois que vous vous êtes connecté à l'application RaiDrive avec le compte abonné (barre d'outils → Connexion). Consultez Compte et licence.

Pourquoi mon lecteur SFTP/NAS n'affiche-t-il pas sa capacité réelle ?

Certains serveurs (notamment Linux/SFTP) ne peuvent pas indiquer une valeur d'espace libre significative ; aucune n'est donc affichée. Vous pouvez définir vous-même la taille annoncée par le lecteur avec l'option Capacité.

Mon antivirus signale le programme d'installation : est-il sûr ?

Certains moteurs signalent parfois un faux positif sur le paquet du pilote du système de fichiers (consultez cette discussion sur un rapport VirusTotal). Téléchargez-le uniquement depuis www.raidrive.com et autorisez-le ; en cas de doute, posez la question sur le forum.

RaiDrive fonctionne-t-il sous macOS ou Linux ?

Ce manuel couvre RaiDrive Mount for Windows (Windows 10 ou version ultérieure). Une version Linux distincte existe. La prise en charge de macOS est en développement : l'équipe RaiDrive a indiqué en novembre 2025 qu'elle étudiait la technologie Apple nécessaire ; aucune date de sortie n'est encore prévue.

Pourquoi un nom de fichier ou de dossier affiche-t-il des codes %XX au lieu du caractère d'origine ?

Windows interdit dans les noms de fichiers des caractères que certains services cloud autorisent : par exemple :, *, ?, une espace ou un point final, ou des noms de périphériques réservés comme CON ou COM1. Lorsque le nom d'un élément existant sur le stockage utilise l'un d'eux, RaiDrive l'affiche sur le lecteur monté avec le caractère encodé en pourcentage (: devient %3A) au lieu de masquer l'élément ou d'échouer. Cela s'applique à Google Drive et à Box, car tous deux autorisent davantage de caractères dans les noms que Windows.